quarta-feira, 23 de maio de 2012

Fiquei tão indignada que resolvi contar para todo mundo....

Existe informações que temos que publicar...


Responsabilidade Social aonde?
 Ainda bem que existe a “liberdade de expressão”. Mais uma vez estou indignada com meu plano de saúde, acredito que eles cada
vez mais vêem as pessoas como se elas fossem desinformadas.
Tenho um plano que infelizmente poucos podem manter, por dois motivos, um é o valor elevado e o outro por que não se comercializa mais,  UNIMED PLUS CUIABÁ (COM ABRANGÊNCIA PARA TODO PAIS), é um plano que dá direito exames, consultas e internações “sem limites” e sem co-participação ou seja, sem acrescentar valores em qualquer um desses itens, pagamos a mensalidade e pronto. Pronto? Na teoria, na prática falta muito.
Hoje ouvi depois de muita luta a seguinte frase do meu pai:
“- Eu não estou entendendo o seu plano de saúde não”.
 
Claro, não liguei para a expressão “SEU PLANO”, e perguntei por que?
Ele foi operado ontem em Goiânia, depois de meses brigando com o plano para autorizar a cirurgia total (eles só queriam autorizar parcial). Já viram isso? Uma pessoa ser operada parcialmente?
O médico fala ao paciente/cliente: “-Sr. sinto muito, mas hoje de acordo com seu plano vamos te abrir, quando eles aprovarem o restante, retiraremos o calculo renal, aí vamos fazendo por partes, igual Jack, aquele mesmo o estripador”.
Então, depois de uma longa jornada para aprovar a cirurgia,
meu pai foi operado e passa bem, graças a Deus e aos médicos,
mas a minha indignação veio a partir da resposta do meu por que lá de cima.
De acordo com ele, o “MEU” plano de saúde não cobre mais
a utilização de televisão e ar condicionado nos apartamentos.
Juro que a minha reação não passou de uma gargalhada
e a plena falta de apetite repentina, o hospital informou calmamente
que para utilizar os aparelhos teriam que pagar uma taxa de R$ 30,00
por cada um.
Que providências vou tomar além de mandar esse e-mail para todos
que conheço e postar em todas mídias que tenho acesso, além do sac
da UNIMED Cuiabá (que nunca resolve nada), não sei...
Mas sei que agora de alguma forma vou conseguir ao menos comer
para não piorar minha gastrite, sei que tornarei minha indignação publica
de várias formas.
O que vai acontecer depois? Não sei, mas juro que dessa vez não vou ouvir absurdos
como esse calada e sem fazer nada.

Obrigada aos amigos por lerem e dividirem comigo mais um caso complexo
da vida. Tenho um plano de saúde por que necessito e meu pai
está sofrendo muito para pagar a parte dele para me ajudar,
o plano é empresarial e muito antigo, se sair algum co-operado terei que optar por um novo
(co-participativo) que oneraria mais ainda as minhas despesas médicas.
Eu utilizo o que posso e mesmo tendo um plano que deveria ser bom,
Pago muita coisa por fora, como psicóloga e alguns tipos de fisioterapia e alguns médicos
Que deixaram de ser cooperados por não valer a pena financeiramente,
(como eles pagam muito mal prestadores de serviço, eles desistem
ou acabam atendendo muito mal por não terem condições
de manter a estrutura, por também pagarem mal funcionários
e por terem que ter volume de pacientes/clientes), ou seja, temos um péssimo
tratamento (juro que nem sempre é culpa de quem presta serviço e não são todos,
eles até tentam igual ao SUS, ou um pouco melhor, o legal rsrsr
é que eles tentam)...
Minha família   garanto que não utiliza 1/3 do que pagam,
geram um lucro fora do comum para tentar me ajudar
e o que recebemos como clientes, bons pagadores são situações
constrangedoras como essa e muitas outras que nem vem ao caso,
são tão absurdas quando.

Repassem quem sabe chegue a pessoa certa, que poderá tomar providências
e ajudar gente que como eu são obrigadas a manter certas condutas por
pura falta de opção.

Com um carinho especial
Fer